FAQ

Почему какой-то товар со скидкой?

Есть несколько причин:

  • Товар не в наличии, а под заказ. Потребуется ждать, пока он приедет из Европы. В розничных магазинах дороже, так как товар уже есть в наличии.
  • Мы покупаем у европейских оптовиков, а они требуют большие объёмы.
От чего зависят цены?

Цены зависят от цен поставщиков и курса евро.

В сетевых магазинах на определенные позиции могут быть ниже цены, поскольку их закупали по другому курсу.

Сколько стоит доставка?

Доставка включена в стоимость.

По России доставляем курьерскими службами СДЭК, Почта России, EMC, Express.ru.

Какой срок доставки?

Средний срок доставки составляет 14 дней.

Варианты оплаты

Оплатить можно банковской картой или с помощью СБП

Растаможен ли товар?

Все товары проходят таможенное оформление в России. На них получаем все необходимые документы.

Как проверяем оригинальность?

Косметическо-парфюмерная отрасль — лидер по количеству контрафакта. Подделки можно купить даже в респектабельной Европе.

Поэтому покупаем у тех, чьи полномочия подтвердил бренд.

Больше информации о том, как защитить себя от подделок в нашей статье.

Какой у нас опыт?

С июня 2022 года мы возим санкционные товары по параллельному импорту. У нас ряд компаний в Евросоюзе и СНГ. Груз свободно выезжает из ЕС, так как документам едет не в Россию.